Яндекс Маркет гарантирует своевременную доставку товаров. И делает все, чтобы заказы доходили до пунктов выдачи и постаматов как можно быстрее. Когда товар готов к транспортировке, статус заказа меняется на «Передаем в доставку». В этой статье мы подробно разберем, что именно значит данный статус и почему он может зависнуть.
Не упустите возможность сэкономить, пользуйтесь промокодами – Промокоды Яндекс Маркет
Что значит «Передаем в доставку»
На Яндекс Маркете каждый статус информирует клиента о текущем этапе обработки его покупки. Статус «Передаем в доставку» указывает на то, что заказ уже собран, упакован продавцом и готов к передаче в службу доставки. Логистической службой чаще всего является Яндекс Маркет. Благодаря этому, задержки встречаются крайне редко.
Сроки доставки
Доставка заказа на Яндекс Маркет занимает примерно 3-5 дней. Тем не менее, конкретные сроки доставки могут отличаться в зависимости от региона и загруженности транспортной компании. Для получения точной информации о времени доставки, покупателям рекомендуется обратиться к разделу отслеживания заказов в личном кабинете на сайте https://market.yandex.ru/.
Как только товар отправится к вам, статус изменится на «Уже в пути». Следующим этапом будет изменение статуса на «Ждет получения», что означает готовность заказа к выдаче.
Подробнее: Статус “Уже в пути” на Яндекс Маркет
Причины задержки изменения статуса
Задержка в изменении статуса «Передаем в доставку» может вызывать беспокойство, однако за этим часто стоят стандартные процессы:
- Продавец доставил посылку на склад и приготовил её к отправке.
- Логистическая компания приняла товар, провела необходимую регистрацию и оформление.
- Ожидание непосредственной отправки товара в регион покупателя.
Если вы заметили, что статус «Передаем в доставку» не изменяется продолжительное время, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекс Маркета. Квалифицированные специалисты помогут оперативно выяснить причину задержки и ускорить процесс доставки.
Статус «Передаем в доставку» является индикатором, что ваш заказ успешно собран и готов к транспортировке. Обычно этот статус сохраняется в течение 2-3 дней, после чего изменяется на следующий этап доставки. Яндекс Маркет прилагает максимум усилий, чтобы обеспечить своевременную доставку заказов, соответствуя указанным срокам.
